Ankauf per Versand - So funktioniert es

1. Informieren
Klicken Sie auf der Startseite auf die jeweilige Artikelgruppe (z. B. "Silberbesteck"), um weitere wichtige Informationen anzuzeigen. Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht und rufen an oder schreiben eine e-mail. Bei uns werden Sie direkt mit der Goldschmiede-Meisterin Frau Schwind oder dem Geschäftsführer Daniel Klapp verbunden - kein Callcenter!

2. Begleitschreiben ausdrucken
Füllen Sie bitte das Edelmetall-Begleitschreiben >PDF-Download vollständig aus.

3. Ware einpacken und verschicken
Packen Sie das Begleitschreiben zusammen mit der Ware gut ein. Die Ware sollte nicht mehr im Karton verrutschen können.



Weitere Abwicklung nach Paketankunft bei uns:

Wir öffnen Ihre Sendung und prüfen die Edelmetallgegestände. Mit dem Röntgenfluoreszenz-Verfahren können wir exakt den Edelmetallgehalt analysieren. Haben Sie auf dem Edelmetallschreiben "Express" angekreuzt, veranlassen wir sofort die Überweisung. Bei Rückfragen melden wir uns bei Ihnen und besprechen das weitere Vorgehen. Sollten Sie nicht mit dem Ankaufswert einverstanden sein, erhalten Sie Ihre Ware unkompliziert zurück. Ein kurzer Anruf genügt.